おはようございます。晴れたり曇ったりしておりますよ
寒いです。寒いですよぉ～
さて昨日は、タイヤ交換やオイル交換やお客さんが
来店してくださったりして賑やかな１日でした。
白マーチさん、無事に到着してホッとしていたのですが
昨日、電話を頂いてお話しするとドライブシャフトのブーツが
破れてるとのこと！
うちで交換させて頂いた所のブーツが横方向に切れております。
試走を何回もしたしもちろんチェックもしました。
帰りの高速でおそらく破れたんだと思います。
組み付けでも何か心当たりある様な事はないです。
ブーツは持ち込んでもらった物で破れたシャフト側じゃ
ない方が少しきつかったのは、覚えておりますが
そっちではなくシャフト側から切れております。
破れた原因としては作業中の何かによる傷が少しついて
それが原因で走ってる時に破れた。もしくはブーツ自体が
新品でも製造から時間が経っていてゴムが劣化していた
でも、それなら作業中に何かしらわかるはず。
高速道路を走ってる時に何か小さい物を巻きこんで破れた
ぐらいしか考えられません。
可能性で一番高いのは作業中の気付かないうちに何かしらがあった。
仮にブーツの劣化でとなっても付けてすぐに切れてるなら
劣化が何かしら確認できたはずなのでそれに気付かなかったのは
うちのミス。
走ってる時に何かを巻きこんでなら基本的には気付くはず。
と、なると作業中になにかがあったのかな？って思います。
いつもと同じように組んだんですけどなにかがダメだった。
何台もやってて今までにそんな事が無かったのに
よりによって遠い所から来てくださってるお客様の車が
なってしまうなんて申し訳ない限りです。
いつも通りちゃんと作業した。
結果破れてる。
なにが原因か分からない。
でも、現実として破れてる。
原因ばかり考える前に破れていると言う事実を受け止めて
行動しないと作業した側はダメですよね
。
今年、２回も遠い所から作業依頼で持って来ていただいてる
お客様なので余計に申し訳ないです。
正直、何が原因で破れたのか分からないので解決策が
前よりもさらに慎重に交換する事ぐらいでしかないですが
お客様の所に交換させてもらいに行きます。
有難い事にお客様の家には作業する場所とジャッキと
リジットジャッキがあるのでそれを使わせて頂きます。
使ってもらって良いですよ～と言って頂けたので有難いです。
お客様には申し訳ないですがこれを良い教訓とさせていただいて
今後、もっとしっかり作業、確認をしてこんな事がないように
して行きたいと思いますのでこれからも宜しくお願い致します。
遠いからとか近いとか関係はない話しです。
今日も今日とて頑張ります～
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